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广西还有小灵通用户约800户电信尚无退市时间表-【新闻】

发布时间:2021-05-28 19:12:42 阅读: 来源:礼品盒厂家

广西还有小灵通用户约800户 电信:尚无退市时间表

广西还有小灵通用户约800户 电信:尚无退市时间表 http://www.wzljl.cn2014-10-05 12:20作者:程浩楠来源:南国早报 10月1日零时,江苏电信彻底停止小灵通业务;上海等地将关闭小灵通的基站,没有升级的小灵通用户将无法正常使用,而到12月1日还未办理升级的用户,将被自动撤机;北京近期也将公布针对小灵通的处理方案……

截至今年9月25日,广西还有小灵通用户约800户,基本集中于南宁。9月28日,中国电信广西公司称,广西小灵通尚无退市时间表,目前实施的是小灵通服务升级

不解:

小灵通没欠费却被停机

近日,南宁市民陈先生因为小灵通的事很苦恼。“电信工作人员曾游说我,让我把小灵通注销,改用天翼手机,套餐更为优惠。”9月24日,陈先生告诉记者,他是做生意的,这个小灵通号码一直使用,就没有去换。

“前几天,我朋友抱怨说我的这个电话总打不通。直至9月22日上午,我才发现拨打我的小灵通号码,系统提示为空号。”陈先生说,他打电话给10000,客服人员说公司把他的小灵通号码冻结了,“我觉得莫名其妙,首先我没欠费,也没做什么违法的事,又没有事先通知,就把我的小灵通号码冻结了,有点过分了”。

市民许女士也遭遇了相同的问题。她的小灵通用了好多年,9月21日,在没有欠费的情况下,她突然发现小灵通停机了,“没有欠费就被停机,这太不合理了”。

优劣:

话费低,但信号不稳定

小灵通曾因为资费相对便宜而走红大江南北,深受市民欢迎;也因信号差、通话质量差而广为诟病。它如同一个矛盾综合体,既给用户带来便捷,也夹带着苦恼。

“很多人用小灵通,我就没有,虽然它话费便宜,但信号差,局限大。”9月25日,市民刘先生一提起小灵通就有话要说。原来,在小灵通大行其道的那几年,他身边的亲人、朋友大多数都办了小灵通,唯独他没有办,“那时候,虽然已经有了手机,但手机价格贵、话费贵,很多人不舍得用手机拨打电话,于是就买了小灵通,作为手机的补充”。

刘先生说,小灵通的缺点显而易见,找不到信号是最常见的问题。以往,在广西一些地级城市,走到高处甚至爬上树才有信号……

现状:

基站坏了不再进行维修

市民董女士的小灵通已经用了10年,“因为小灵通的资费很便宜,所以我一直使用到今天,每月都有按时缴费”。但近期,董女士发现,小灵通信号很差,有时候根本没有信号,也无法拨打电话,于是向电信客服反映。“对方答复说,小灵通的基站坏了,但因为要取消小灵通,所以不会对坏了的基站进行维修”。

董女士称,工作人员还向她推荐了一款以旧的小灵通换手机的套餐,“但新换的套餐每月最低消费得40元,且还要扣彩铃及来显等杂七杂八的费用,与小灵通每月6元的资费相比,很不划算”。

罗先生家住南宁市良庆区,一部小灵通用了十多年。今年3月份开始,他就发现小灵通信号不正常,经常只有月初几天可以用。“我的小灵通是包月的,36元一个月。我向电信客服投诉过信号差的事,他们说是机器老化,不能维修了。我觉得这是他们的问题,收了钱就该服务。”

对于市民的小灵通信号差的投诉,得到的答复基本上是“小灵通基站设备老化,生产设备厂家不再生产相关设备,建议小灵通用户升级到CDMA网络”、“中国电信广西公司也一直努力维持小灵通基站的维护运营,包括在缺少配件情况下,拆除没有用户或用户极少的地方的基站,来维修小灵通用户集中区域的基站。但是,这样的努力终究是难以为继的”。(记者 程浩楠 文)

编辑:张超浩 郑玉华

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